Todo lo que va cambiando en tu programa de gestión, contado en dos líneas y por orden de fecha.
Tus pacientes pueden pagar al reservar y tú decides servicio por servicio cuáles se cobran por adelantado. El dinero va directo a tu cuenta, no pasa por nosotros. Si una cita se cancela, la devolución te queda anotada en Facturación → Cobros con el plazo a la vista, y la emites con un clic. Escríbenos para activarlo.
Si filtras por mes o buscas un paciente, el botón emite exactamente los borradores que tienes delante, ni uno más. Y si el filtro esconde alguno, ahora te lo dice antes de emitir.
Abre la cita y atiende sin papeles: marca las zonas en el maniquí del cuerpo, registra el dolor en la escala EVA y deja tus notas de sesión. Todo queda guardado en la ficha del paciente.
El historial estrena maniquí interactivo y un mapa de calor que muestra de un vistazo las zonas tratadas a lo largo del tiempo. Mucho más visual para entender la evolución del paciente.
Sube fotos de la evolución directamente a la ficha del paciente. Si eliminas a un paciente, sus imágenes se borran en cascada para cumplir con protección de datos.
Mover una cita a otro día u hora es ahora un asistente guiado que evita errores. Además, el calendario muestra el distintivo de mutua y puedes filtrar por ella.
Rediseñamos la tarjeta de la cita para que edites lo importante sin abrir otra pantalla: cambios al vuelo, directamente sobre la cita.
El profesional recibe el aviso de sus citas para llegar siempre preparado. Menos sorpresas en la agenda del día.
Cuando aplicas una promoción, el cobro y la factura muestran el precio original tachado, el porcentaje y el precio final. Transparencia total para ti y para el paciente.
¿Una cortesía o un detalle con un paciente? Ahora puedes modificar manualmente el importe de un cobro indicando el motivo, y queda registrado.
Agrupa varios cobros de un paciente en una sola factura. Con buscador y la nueva sección «Pendientes de facturar» para no dejarte nada atrás.
Una factura emitida ya no se puede borrar y su número queda fijo para siempre. Tu numeración cumple con la normativa fiscal y tu asesoría lo agradecerá.
Manda la factura a tu paciente directamente desde Serenna, con el PDF adjunto. Sin descargar, sin reenviar a mano.
Tus facturas y consentimientos incluyen ahora el nombre fiscal, NIF y dirección de tu clínica. Documentos profesionales y en regla.
Trae tu base de pacientes a Serenna con más campos y mejor reconocimiento de tus datos. Empezar con tu cartera completa es más fácil que nunca.
Acepta electrónicamente el contrato de tratamiento de datos (DPA) desde la propia app. Cumplimiento de protección de datos resuelto en un clic.
Tu página pública de reservas ya muestra el precio tachado con la promoción. Y si lo prefieres, puedes ocultar el precio y mostrar «Consultar».
Hemos reforzado el envío de mensajes por WhatsApp para que tus recordatorios y confirmaciones lleguen con más seguridad.
Nada por aquí con ese filtro. Prueba con otro.
Gestiona cobros del día, cierre de caja, resumen mensual y facturas desde el teléfono, con pestañas deslizables y editor que sube desde abajo.
Los PDFs de consentimiento incluyen el logo, dirección, teléfono y NIF de tu clínica, con firma presencial y panel de trazabilidad por paciente.
Tours interactivos paso a paso: crear reserva, personalizar tu página pública, alta de paciente con RGPD y configurar horarios. Los tienes en Ajustes → Ayuda dentro de la app.